Buổi giao lưu trực tuyến được diễn ra trong một ngày, ngày 04 tháng 6 năm 2015 (Bộ và các Sở tiếp nhận câu hỏi kể từ ngày 29 tháng 5 năm 2015), với sự chủ trì của Lãnh đạo Bộ, sự tham gia của các đơn vị trực thuộc Bộ và 63 Sở Tài nguyên và Môi trường, có khoảng 40 cơ quan thông tấn, báo chí, truyền hình tại Hà Nội tới dự và đưa tin về đợt giao lưu; hầu hết các cơ quan thông tấn của địa phương cũng đã đưa tin về hoạt động này tại địa phương.
Kết quả tính đến hết đợt giao lưu trực tuyến, hệ thống đã nhận được tổng số 766 câu hỏi (có 630 câu hợp lệ, 136 câu không hợp lệ), trong đó 319 câu hỏi gửi đến Bộ và 447 câu hỏi gửi đến các Sở, số lượng câu hỏi về lĩnh vực Đất đai 346 câu chiếm 45%, tiếp theo là lĩnh vực Môi trường 61 câu chiếm 8%, Khoáng sản 29 câu chiếm 4%, Tài nguyên nước 24 câu chiếm 3% và 306 câu hỏi cho các lĩnh vực khác chiếm 40%. Tại phiên giao lưu ngày 04/6/2015, Bộ và Sở Tài nguyên và Môi trường các tỉnh, thành phố đã tập trung giải đáp nhanh được 50% câu hỏi của người dân và doanh nghiệp, chứng tỏ đây là một trong những kênh giải đáp thắc mắc và phổ biến pháp luật nhanh và hiệu quả. Ngay sau phiên giao lưu, lãnh đạo Bộ Tài nguyên và Môi trường đã chỉ đạo các đơn vị trực thuộc Bộ, các Sở Tài nguyên và Môi trường tiếp tục tập trung trả lời các câu hỏi của người dân. Đến nay, Bộ cùng các Sở đã trả lời được 630 câu đạt 100%.
Có thể nói đợt giao lưu trực tuyến lần này là hoạt động quy mô lớn của ngành tài nguyên và môi trường với sự tham gia của hơn 1.000 cán bộ, công chức trực tiếp trả lời các câu hỏi của nhân dân và doanh nghiệp. Với chủ đề giao lưu trực tuyến lần này, ngành tài nguyên và môi trường đã huy động được toàn bộ hệ thống quản lý Nhà nước của ngành trên cả nước cùng vào cuộc để giải đáp vướng mắc, bất cập nảy sinh trong thực tiễn việc thực hiện các thủ tục hành chính về tài nguyên và môi trường. Đồng thời, hoạt động giao lưu trực tuyến cũng được nhiều cơ quan thông tấn, báo chí, phát thanh, truyền hình quan tâm và đưa tin.
Từ những ý kiến, câu hỏi của nhân dân và doanh nghiệp cho thấy vẫn còn tồn tại một số vướng mắc, bất cập trong công tác quản lý tài nguyên và bảo vệ môi trường cần tiếp tục nghiên cứu, hoàn thiện hoặc kiến nghị cấp có thẩm quyền hoàn thiện cơ chế, chính sách phù hợp đáp ứng yêu cầu thực tế. Trên cơ sở kết quả của buổi giao lưu trưc tuyến, Thứ trưởng Bộ Tài nguyên và Môi trường Nguyễn Thị Phương Hoa đã giao nhiệm vụ cho các đơn vị, các Sở Tài nguyên và Môi trường tiếp tục nghiên cứu hoàn thiện các chính sách, đơn giản thủ tục hành chính trong lĩnh vực tài nguyên và môi trường; đồng thời, giao Cục Công nghệ thông tin chủ trì và phối hợp với Văn phòng Bộ nâng cấp, hoàn thiện phần mềm để công tác giao lưu trực tuyến trong thời gian tới của Bộ, các Sở Tài nguyên và Môi trường cũng như toàn ngành thuận lợi và đạt hiệu quả hơn.
Theo Website Bộ TNMT.