Văn bản nêu rõ: Ngày 04 tháng 6 năm 2015, Bộ Tài nguyên và Môi trường đã cùng Sở Tài nguyên và Môi trường các tỉnh, thành phố tổ chức thành công buổi giao lưu trực tuyến với nhân dân và doanh nghiệp về đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính trong lĩnh vực tài nguyên và môi trường để giải đáp những khó khăn, vướng mắc, phổ biến và hướng dẫn các quy trình thủ tục hành chính về các lĩnh vực tài nguyên và môi trường đối với nhân dân và doanh nghiệp; qua đó nắm bắt kịp thời những khó khăn, bất cập trong quá trình xây dựng, triển khai cơ chế, chính sách, pháp luật của ngành để nghiên cứu, sửa đổi, bổ sung cho phù hợp.
Tính đến 17h00 ngày 04 tháng 6 năm 2015, hệ thống đã nhận được tổng số 679 câu hỏi (trong đó có 137 câu hỏi không hợp lệ, 239 câu hỏi gửi đến Bộ và 303 câu hỏi gửi đến các Sở), số lượng câu hỏi về lĩnh vực đất đai 303 câu, chiếm 56%, môi trường 56 câu, chiếm 11% khoáng sản 26 câu, chiếm 5%, tài nguyên nước 20 câu, chiếm 4% tổng số câu hỏi. Bộ Tài nguyên và Môi trường cùng các Sở Tài nguyên và Môi trường đã trả lời được 268 câu chiếm 50% tổng số câu hỏi; trong đó Bộ trả lời được 104 câu, chiếm 39%; các Sở trả lời 164 câu chiếm 61% tổng số câu trả lời.
Lãnh đạo Bộ đánh giá cao công tác chuẩn bị; tinh thần tham gia tích cực của các đơn vị trực thuộc Bộ, các Sở Tài nguyên và Môi trường trong đợt giao lưu trực tuyến này. Đồng thời Lãnh đạo Bộ yêu cầu Thủ trưởng các đơn vị trực thuộc Bộ, Giám đốc Sở Tài nguyên và Môi trường các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương chỉ đạo đơn vị khẩn trương, tập trung trả lời các câu hỏi của nhân dân và doanh nghiệp gửi đến; hoàn thành trả lời chậm nhất trước ngày 11/6/2015. Văn phòng Bộ tổng hợp kết quả đợt giao lưu, báo cáo Lãnh đạo Bộ trong ngày 12/6/2015.
Cục công nghệ thông tin khẩn trương rà soát, cải tiến, nâng cấp hệ thống phần mềm để công tác giao lưu trực tuyến trong thời gian tới của Bộ, các Sở Tài nguyên và Môi trường thuận lợi và đạt hiệu quả hơn.
Bộ yêu cầu Thủ trưởng các đơn vị trực thuộc Bộ, Giám đốc Sở Tài nguyên và Môi trường quan tâm đôn đốc thực hiện.
Theo Website Bộ TNMT.